Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Fichtelmaler GmbH
Hammerweg 1
95632 Wunsiedel
Deutschland

Telefon: +49 163 4180595
E-Mail: info@fichtelmaler.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung eines Dienstes erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Grundlage dies erlaubt.

3. Aufruf der Website und Server-Logdaten

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Informationen. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und technische Statusinformationen gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Konfiguration unseres Hostings und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

4. Besucherzähler

Unsere Website verwendet einen eigenen Besucherzähler. Dieser liefert dem Seitenbetreiber statistische Angaben wie Besucherzahlen für den aktuellen und vergangenen Zeitraum sowie eine Gesamtzahl. Die konkrete technische Speicherung und Protokollierung erfolgt auf unserem Server.

Der Besucherzähler wird nicht für personalisierte Werbung eingesetzt.

5. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO maßgeblich sein.

Bei WhatsApp erfolgt die Kommunikation über einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited bzw. des jeweiligen Anbieters. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

6. Bewertungen

Wenn Sie über unser Bewertungsformular eine Bewertung abgeben, können insbesondere der von Ihnen eingegebene Name, die Sternebewertung und der Bewertungstext verarbeitet und auf der Website veröffentlicht werden.

Die Daten werden auf unserem Server gespeichert. Bitte geben Sie in einer öffentlichen Bewertung keine Informationen ein, die Sie nicht veröffentlichen möchten.

Eine veröffentlichte Bewertung kann auf Anfrage gelöscht oder geändert werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich dazu an info@fichtelmaler.com.

7. Galerie und Bilder

Die Website enthält eine Galerie mit Bildern von Projekten und Arbeiten der Fichtelmaler GmbH. Die Bilder werden von unserem Server ausgeliefert. Soweit auf Bildern erkennbare Personen abgebildet sind, werden diese nur veröffentlicht, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

8. Chatbot

Auf unserer Website kann ein digitaler Chatbot zur Beantwortung allgemeiner Fragen zu unseren Leistungen eingesetzt werden. Wenn Sie den Chatbot verwenden, wird der von Ihnen eingegebene Nachrichtentext an unseren Server übermittelt und zur Erstellung einer Antwort an den von uns eingebundenen KI-Dienst weitergegeben.

Der Chatbot sollte nicht zur Übermittlung sensibler personenbezogener Daten verwendet werden. Bitte teilen Sie dort insbesondere keine Gesundheitsdaten, Passwörter, Zahlungsdaten oder sonstige vertrauliche Informationen mit.

Für die technische Verarbeitung durch den eingesetzten KI-Anbieter gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von OpenAI.

9. Externe Schriften und Bibliotheken

Teile der Website können externe Webfonts oder Bibliotheken von Drittanbietern laden, insbesondere Google Fonts und Font Awesome. Beim Abruf solcher Ressourcen kann technisch bedingt die IP-Adresse des Besuchers an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Wir prüfen im Rahmen der weiteren technischen Überarbeitung, welche externen Ressourcen tatsächlich benötigt werden und ob sie lokal auf dem Server bereitgestellt werden können.

10. Cookies und lokale Speichertechniken

Die Website setzt nach dem derzeitigen Stand keine eigenen Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Technisch notwendige Speichermechanismen von Server, Browser oder eingebundenen Diensten können hiervon unberührt sein.

11. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@fichtelmaler.com.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist grundsätzlich die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde auf Grundlage der aktuell bekannten Funktionen der Fichtelmaler-Website erstellt. Vor der endgültigen Veröffentlichung sollte insbesondere die konkrete Hosting-Konfiguration, die Speicherdauer der Server-Logs, der Besucherzähler und die konkrete Konfiguration des Chatbots rechtlich bzw. datenschutzrechtlich geprüft werden.